سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمتجر AuraCare

آخر تحديث: 13 مايو 2026

يدير متجر AuraCare هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات، لتزويدك بتجربة تسوق متميزة. يتم تشغيل متجرنا بواسطة منصة Shopify، والتي تمكننا من تقديم هذه الخدمات لك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها عند زيارتك للموقع أو استخدامه أو إجراء عملية شراء، أو التواصل معنا بأي وسيلة أخرى.

المعلومات الشخصية التي نجمعها عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نقصد المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. قد نجمع الفئات التالية من المعلومات:

• تفاصيل الاتصال: بما في ذلك اسمك، عنوانك، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.

• المعلومات المالية: بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وتفاصيل الدفع وتأكيدات الدفع.

• معلومات الحساب: مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وإعداداتك المفضلة.

• معلومات المعاملات: المنتجات التي شاهدتها، أو وضعتها في السلة، أو قمت بشرائها أو إرجاعها.

• معلومات الجهاز والاستخدام: معلومات عن متصفحك، وعنوان الـ IP الخاص بك، وكيفية تفاعلك مع الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

1. تقديم وتحسين الخدمات: لمعالجة مدفوعاتك، وتجهيز طلباتك، وترتيب عمليات الشحن والاسترجاع.

2. التسويق والإعلان: لإرسال عروض ترويجية وإعلانات حول منتجاتنا التي قد تهمك.

3. الأمن والوقاية من الاحتيال: لتأمين حسابك والكشف عن أي نشاط غير قانوني أو مشبوه.

4. التواصل معك: لتقديم الدعم الفني والاستجابة لاستفساراتك.

5. الأسباب القانونية: للامتثال للقوانين المعمول بها أو الاستجابة للإجراءات القانونية.

كيفية مشاركة المعلومات قد نشارك معلوماتك في حالات معينة مع أطراف ثالثة مثل:

• منصة Shopify ومزودي الخدمات الذين يساعدوننا في الشحن والدفع وتحليل البيانات.

• شركاء التسويق والإعلان لتقديم إعلانات مخصصة لك.

• في حال وجود التزامات قانونية أو لحماية حقوقنا وحقوق مستخدمينا.

مواقع الطرف الثالث قد يوفر موقعنا روابط لمواقع أخرى لا نديرها. نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، حيث لا نتحمل المسؤولية عن ممارساتها.

بيانات الأطفال خدماتنا غير مخصصة للأطفال، ولا نجمع معلومات عنهم عن علم. إذا كنت والداً واكتشفت أن طفلك زودنا بمعلومات، يمكنك التواصل معنا لطلب حذفها.

أمن المعلومات والاحتفاظ بها نحن نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، ولكن يرجى العلم أنه لا يوجد نظام أمان مثالي بنسبة 100%. نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات لك أو للامتثال للالتزامات القانونية.

حقوقك واختياراتك بناءً على موقعك، قد يكون لك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.

• طلب حذف معلوماتك أو تصحيحها.

• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت عبر رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني.

الشكاوى والتواصل إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يرجى الاتصال بنا عبر الرقم أو البريد الإلكتروني .